LORONGは、「お客様一人、美容師一人」という新しいサロンの形をつくり、“一人サロン”というスタイルの先駆けとして歩んできました。
私たちは、お客様に安心してご利用いただけること、そして美容師が誇りを持って働けることを大切にしています。
そのために、日々の営業の中で「安心・安全」「信頼」「居心地の良さ」を守る仕組みを整えています。
主な取り組み
- キャンセルポリシー
ご予約変更・キャンセルに関するルールを定めています。
[→ 詳しくはこちら]
- お直しについて
施術後のスタイルに気になる点があった場合は、1週間以内にご連絡いただければお直しの対応をいたします。なお、お直し期間は施術日から2週間までとさせていただきます。
[→ 詳しくはこちら]
- ハラスメント防止ポリシー
従業員の安全と健康を守り、お客様とスタッフ双方が安心できる空間を維持するために、ハラスメント防止の方針を定めています。
[→ 詳しくはこちら]
最後に
LORONGは「お客様と美容師の双方が心地よく過ごせるサロン」を目指しています。
健全なサロン運営のために、今後も取り組みを続けてまいりますので、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。